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• 1、张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的?

张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的?

1、月25日，湖南张家界针对这起导游怒骂游客“骗吃骗喝”的事件，作出回应称，已责令涉事的旅行社和旅游购物店停业整顿，并对其违法行为进行依法查处，涉事导游是海南省海口市导游。快讯详情 4月21日晚，一条云南游客参团未购买商品被导游大骂的视频引起了网友们的广泛关注。

2、却被导游骂说是骗吃骗喝，这种导游实在是让人觉得太气愤了。官方是怎么回应这件事的？视频在网上被广泛转发之后，大家发现涉事的这家旅游公司是张家界当地的一家旅游公司，事发地点是在一个翡翠城里边，相关部门已经对这家旅行社责令停业整顿，并且这家购物店也要停业整顿。

3、一位网友在网上晒出了这样一段视频，这件事情发生在张家界的一家翡翠店内，当时导游和游客发生了争执，而导游忍不住怒骂游客在这边骗吃骗喝，这件事情被曝光之后引发了相关部门的高度重视，并且联合很多部门开展调查。这次渉事的旅行社为中国旅行社总社张家界有限公司，通过和外地旅行社联系进行收客。

4、导游骂游客骗吃骗喝的行为是错误的，且涉事导游和旅行社已受到相应处罚。导游行为不当：导游作为旅游行业的从业人员，应该具备良好的职业素养和服务态度。骂游客骗吃骗喝是一种极其不礼貌和不尊重游客的行为，严重违背了导游的职业操守。

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